Часто при спробі завантажити програму з Google Play користувачі стикаються з повідомленням: «Очікування завантаження». Це повідомлення постійно відображається на екрані, при цьому саму програму завантажити не виходить.
Зазвичай повідомлення: “Очікування завантаження” в Google Play з’являється, коли користувач намагається завантажити, або оновити кілька програм одночасно. У такому випадку програми встановлюються по черзі, тому таке повідомлення цілком виправдовує себе.
Однак це повідомлення може з’явитися і тоді, коли користувач завантажує тільки один додаток і як згадувалося вище, завантажити його, так і не виходить.
«Очікування завантаження» у Google Play. Як виправити?
Для вирішення цієї проблеми є кілька способів.
Спосіб 1: зупинка та відновлення завантаження.
Для початку спробуйте зупинити та заново розпочати завантаження програми в Google Play. Для цього:
1) зайдіть у Google Play;
2) перейдіть до розділу «Керування: додатки й пристрій» і виберіть додаток, що завантажується;
3) натисніть на хрестик з правого боку смуги завантаження;
4) знову спробуйте завантажити програму.
Спосіб 2: перезавантаження пристрою.
Почати вирішувати проблему можна з простого перезавантаження пристрою, оскільки воно може виправити невеликі збої в роботі пристрою. Щоб перезавантажити, утримуйте кнопку увімкнення/вимкнення пристрою та натисніть кнопку «Перезавантажити».
Спосіб 3: підключення до стабільного інтернет-з’єднання.
Часто причиною проблем із завантаженням додатків з Google Play, може бути не стабільне інтернет-з’єднання або мобільний трафік, що закінчується. Спробуйте змінити спосіб підключення до інтернету з Wi-Fi на мобільний інтернет, або навпаки, і перезапустіть завантаження, як зазначено в першому способі.
Спосіб 4: Вимкнення картки пам’яті.
Вирішити проблему також може допомогти вимкнення карти пам’яті. Це є актуальним у тому випадку, якщо в роботі карти стався збій, або на ній не залишилося вільного місця. Для її відключення:
1) зайдіть у «Налаштування», перейдіть до розділу «Пам’ять» та виберіть пункт «Карта пам’яті»;
2) натисніть «Вимкнути».
Також можна спробувати вийняти картку з пристрою.
Спосіб 5: відключення автооновлення програм.
Увімкнена функція автооновлення програм також може бути причиною появи повідомлення про очікування завантаження. Перейдіть до розділу «Керування: додатки й пристрій» у Google Play, щоб дізнатися, чи відбувається оновлення встановлених програм.
Якщо програми оновлюються самостійно, ви можете вимкнути функцію автооновлення програм і робити це вручну, у зручний для вас час. Для цього:
1) зайдіть у Google Play та натисніть на іконку свого аккаунта (у правому верхньому куті);
2) перейдіть у «Налаштування» та виберіть «Налаштування мережі»;
3) у розділі «Автоматичне оновлення додатків» виберіть «Не оновлювати додатки автоматично».
Спосіб 6: очищення даних та кешу Google Play.
Для того, щоб позбутися збоїв у роботі Google Play:
1) зайдіть у «Налаштування», перейдіть в «Програми» та виберіть вкладку «Всі»;
2) знайдіть у списку «Google Play» і в розділі «Пам’ять» натисніть «Очистити дані»;
3) вийдіть з розділу «Пам’ять» і перейшовши в «Опції» натисніть «Видалити оновлення» (якщо другий крок не допоміг).
Згодом Google Play знову поновиться до актуальної версії.
Якщо не один з цих способів не допоміг, ви також можете спробувати видалити і знову додати свій обліковий запис Google на пристрій. Тепер ви знаєте, як позбутися повідомлення: «Очікування завантаження» у Google Play.