Неполадки подключения или неверный код MMI

Неполадки подключения или неверный код MMI

Иногда, при использовании смартфона или планшета на ОС Android возникает ошибка: «Неполадки подключения или неверный код MMI». На английском языке эта ошибка выглядит так: «Connection problem or invalid MMI code».

Обычно, данная ошибка возникает при попытке отправить запрос оператору связи, например, при попытке узнать количество средств на счету. 

Приглашаем вас в наше сообщество в Viber

Код MMI позволяет оператору связи определять пользователя при выполнении различных услуг. Причём ошибка, связанная с кодом MMI возникает на устройствах независимо от марки и оператора связи. Причины появления ошибки могут быть разными, это могут быть и сбои в работе оператора связи, и неправильные настройки устройства, и даже работа недавно установленных приложений. 

Как избавиться от ошибки «Неполадки подключения или неверный код MMI»

В зависимости от причины, есть несколько способов решить ошибку. Начать решать ошибку лучше всего с самых простых способов.

1) Перезагрузка устройства.

Несмотря на свою простоту, не стоит обходить стороной данный способ, ведь перезагрузка устройства может действительно помочь решить различные ошибки, в том числе и ошибку «Неполадки подключения или неверный код MMI».

Перезагрузка

2) Изменение кода запроса. 

Ещё один простой способ избавится от ошибки добавление в запрос запятой. Например, для того, чтобы узнать количество средств на счету нужно просто добавить к обычному запросу запятую.

Именно этот способ помогает большинству пользователей избавится от данной ошибки. Для добавления запятой нужно удержать .

Набор номера

3) Удаление недавно установленных приложений.

Если предыдущие способы вам не помогли, возможно вам поможет удаление недавно установленных приложений. Для того, чтобы проверить является ли какое-либо приложение причиной появления ошибки, загрузите устройство в безопасном режиме. Для перехода в безопасный режим нужно выключить устройство и одновременно нажать кнопку включения и кнопку «Громкость -» (в  зависимости от марки устройства метод перехода в безопасный режим может отличаться). При успешном переходе в безопасный режим система уведомит вас об этом. Проверьте появляется ли ошибка, когда устройство находится в безопасном режиме. Если ошибка исчезла значит проблема в одном из недавно установленных приложений и его необходимо удалить.

Если перечисленные способы не помогли избавится от ошибки, возможно, проблема на стороне оператора связи или в неправильных настройках сети. В этом случае для исправления ошибки нужно обратится в службу поддержки оператора. Также причиной появления ошибки может стать физический износ sim-карты.

Похожие статьи

Поделиться в соцсетях: